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综合服务
以客户为中心 创造客户价值
满足客户需求
服务来自用户的需求。上海帝成特种合金集团有限公司自成立以来，本着为客户负责到底、服务到底的态度，深入研究企业客户的实际需要，并以此作为帝成集团不断前进、产品不断改良的动力。
优质产品保障
优质的产品，具竞争力的价格，是公司营销体系的前锋，及时周到的售后服务则是不可或缺的后卫。
服务承诺
急客户所需，先客户所想”。上海帝成特种合金集团有限公司向客户提供标准化、专业化、多元化服务。
完美售后
出现产品质量异议，客户服务人员在收到投诉5日内到达现场，分析问题原因，进行合理处理。
销售网络
为客户提供优质产品与服务
上海帝成特种合金集团有限公司是主要经营国内外知名品牌合金材料销售的企业。经过多年的不断发展，公司从单一的配送企业发展成今天的综合公司 同时，引进了先进的管理经验， 增强服务意识，提高服务水平，拓宽服务范围。
公司主要产品有：铜材（紫铜、红铜、黄铜、锡青铜、铬锆铜、铬镐铜、铍铜、磷青铜、铝青铜。）备有铜板、铜棒、铜管、铜带、铜丝、六角等库存材料近万吨，种类规格齐全，特殊规格可特别订做。凭借多年积累的铜合金材料应用于不同领域的丰富经验，专业、快捷的为客户提供一站式金属材料解决方案。
服务指南
为客户提供优质产品与服务
（1）前期沟通
专业的工作人员与客户进行良好的沟通，在沟通过程中，充分理解客户需要，并委托相应的设计师构思产品方案。
（2）产品设计
根据客户需求深入设计。
（3）采购服务
根据客户及设计需求采购相应功能的产品。
（4）配送服务
安排全国各个地域配送货服务。服务流程中保质保量按期完成交货。
（5）售后服务
不定期与客户沟通，及时解决问题。
地址：上海市奉贤区肖塘路255弄10号
电话：13817333736唐经理
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